Razlogi za Ballmerjevo slovo

"Steve Ballmer bo čez 12 mesecev odstopil z mesta izvršnega direktorja Microsofta. Novica je bila zelo nenadna in je nismo pričakovali. Kakšni so razlogi za ta odhod? V sporočilu za javnost pojasnjujejo, da bi Ballmerjevi upokojitveni načrti pustili podjetje sredi preoblikovanja v podjetje za naprave in storitve, zato se je odločilo, da ga uveljavi, tako da lahko novi izvršni direktor porabi več časa za usmerjanje spremembe."

In čeprav se zdi razlaga zelo verodostojna (Ballmer je zdaj star 57 let, od tega 33 v Microsoftu), lahko pridejo v poštev še drugi dejavniki. Seveda so zadnje predstavitve podjetja obkrožene s polemikami: ali so lahko imele kaj opraviti s tem?

Windows 8, prvi korak ni šel tako dobro

Windows 8 je bil prvi korak v Microsoftovi novi strategiji pretvorbe. Vendar se v Redmondu ni izkazalo tako dobro, kot so pričakovali, s številnimi pritožbami uporabnikov in ne ravno izjemnim sprejetjem. Seveda ni bil neuspeh, a tudi velik uspeh ni bil, kar potrjuje, da je bila Microsoftova strategija najboljša možna.

Spremembe v sistemu Windows 8.1 lahko razumemo kot neuspeh začetne strategije.

Številne napake so bile odpravljene v sistemu Windows 8.1, ki bo kmalu na voljo vsem uporabnikom. Na nek način ta nova različica popravlja prvotni namen: gumb za zagon, možnost popolne pozabe na sodobni uporabniški vmesnik ... Ne vsiljuje toliko konvergence med tradicionalnim računalnikom (miško in tipkovnico) in novim taktilnim svetom. Na to lahko gledamo kot na preprosto odločitev UX (da uporabniku ponudimo najboljšo možno izkušnjo) ali morda kot na to, da je bilo Microsoftovo vodstvo preveč optimistično in ni uspelo začrtati in oblikovati te konvergence, ki jo iščejo vsi proizvajalci OS.

Komunikacija: Fiaske z Windows RT in Xbox One

Nedvomni Microsoftov neuspeh v zadnjih mesecih je bila komunikacija, kot sta pokazala lansiranja Windows RT in Xbox One.

Microsoft ni razložil Xbox One ali Windows RT.

V prvem primeru Microsoft potrošniku ni uspel razložiti, kaj je Windows RT. Obstaja ogromna zmeda, tudi med ljudmi, ki najbolj poznajo tehnologijo. Sam sistem je zmeden (imate namizje Windows, vendar ne morete namestiti običajnih programov, razen Officea, ki je tam) in Microsoft se ni potrudil razložiti, kaj to je, njegove prednosti in slabosti.

In če je bil Windows RT dvomljiva strategija, je Xbox One še slabši. Omenil sem ga že, ko je bil predstavljen: velika komunikacijska katastrofa, zaradi katere je Microsoft popravil in pretvoril konzolo, pripravljeno za prihodnost, v drugo, zasidrano v sedanjosti.Čeprav so najnovejši dogodki izboljšali prodajne možnosti, so napake nedvomno terjale svoj davek.

Ali je Ballmer naredil napako? Ne res

V redu, da, v zadnjih nekaj mesecih je Microsoft naredil nekaj napak. Vendar to ne pomeni, da je Ballmer slabo vodil. Z Windows RT, Surface ali Xbox One se stvari niso obnesle najbolje, vendar Microsoftova strategija na splošno deluje.

Vsi izdelki tvorijo vse bolj popoln in integriran ekosistem. Microsoft je trenutno podjetje z najširšim naborom izdelkov: na mobilnih napravah, tablicah in računalnikih; shranjevanje v oblaku in pisarniške storitve; komunikacija s Skypom in prehod v vse sobe z Xboxom. Da ne omenjam poslovnih storitev ali Azure, ki je zelo pomembno bogastvo Microsofta, čeprav o njem ne govorimo veliko.

Steve Ballmer zapušča Microsoft v zelo dobrem položaju, pripravljenem na vsako konkurenco.

Nobeno podjetje, ne Apple ali Google, nima toliko potenciala ali ni tako dobro pripravljeno na prihodnost. Mnogi pravijo, da je Microsoft zaradi upada prodaje osebnih računalnikov postal nepomemben. Ballmerju je uspelo (predvsem v zadnjih letih) pridobiti Microsoft, da diverzificira svoje poslovanje in se pripravi na naslednjo veliko vojno: nadzor nad dnevno sobo. Microsoft ni več v celoti odvisen od osebnega računalnika, daleč od tega.

Po drugi strani pa, če Ballmer ni odšel s fiaskom z Visto ali potem, ko je zelo pozno prišel v mobilni svet, se mi zdi zelo nenavadno, da so neuspehi zadnjih mesecev prisilili njegov odhod. Res je, da ga investitorji niso preveč marali, a tudi to ni nekaj novega.

Zame Ballmer odhaja iz razlogov, ki jih pojasnjuje v svojem poslovilnem pismu: da bi lahko naslednji izvršni direktor čim dlje upravljal preobrazbo Microsofta. To je logično: Ballmer se upokoji, potem ko je jasno začrtal prve korake in pot naprej za podjetje.Vaš nadomestek bo lahko izvedel preobrazbo tako, da bo razmišljal dolgoročno in ne bo vzel štafete na pol poti.

Kljub vsemu, svojim neuspehom, ekscentričnostim, je Steve Ballmer opravil dobro delo. Za vsako slabo odločitev je prišlo veliko drugih dobrih, čeprav te niso imele tolikšnega vpliva in so direktorja Microsofta uspele prikazati kot manj vrednega, kot je v resnici. To, da se je znal pravočasno upokojiti, je bila njegova zadnja odločitev, precej inteligentna in ki nas tudi opominja, da videz vara.

V Genbeti | Pet izzivov, s katerimi se sooča Microsoft po Ballmerju