Microsoft že preiskuje poročila o razpokah zaslona in težavah na nekaterih prenosnikih Surface Laptop 3
Kazalo:
Konec leta, natančneje novembra 2019, smo lahko pregledali Surface Lapto 3, kompaktni Microsoftov prenosnik z dvema diagonalama zaslona v 13, 5 in 15 palcih. Ekipa, ki je že tretja generacija klasičnih prenosnikov v seriji Surface
In zdaj Microsoft preučuje težavo, ki prizadene vedno več lastnikov prenosnika Surface Laptop 3 in ki opažajo, kako brez očitnega razloga zaradi udarcev ali padcev vaši zasloni se začenjajo poškodovati v obliki razpok
Razpoke in zlomi
Novico so pobrali v Digital Media Phile, kjer še navajajo, da ameriško podjetje že preučuje težavo, da bi ugotovilo njene možne vzroke. Osupljiv položaj, ker je očitno prvi prizadeti imel negativen odgovor ko je poskušal izkoristiti garancijo, ker jih je Microsoft spodbudil, da plačajo popravilo svojega žepa .
Situacija bi se zdaj lahko spremenila in podjetje je začelo raziskovati, kaj se dogaja, da bi odgovorilo na uporabnike, ki se na različnih forumih pritožujejo zaradi težav z zasloni na Surface Laptop 3.
To je primer uporabnika Reddit, ki na sliki pokaže pomembno razpoko na zaslonu in je presenečen, ko izve, da tam je najbolj prizadet.In ne gre za nov problem, saj je kar nekaj primerov pritožb, ki se pojavljajo že dva meseca.
Obstajajo tudi pritožbe na Microsoftovih forumih, na primer ta uporabnik, ki se sklicuje na razpoko v steklu na desni strani zaslona>na računalniku, ki ni bil deležen nobenega udarca ."
Pritožbe, kot so te, ker obstajajo niti in še več niti, ki podrobno opisujejo težave, Microsoftu ni preostalo drugega, kot da začne preučevati primer. Takole komentirajo na ZDNet, kjer zbirajo odgovor Microsoftovega predstavnika:
Surface Laptop 3 je bil najavljen v začetku oktobra 2019. Klasičen prenosnik v dveh velikostih (13, 5 in 15 palcev) s procesorjema Intel in AMD, ki je v Španijo prišel šele 23. oktobra
Via | Slika naslovnice Digital Media Phile | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
